Не включается и сбои / 8 разделов · 6 мин

Режим DFU и режим восстановления на iPhone: как войти и как выйти

Режим восстановления и DFU — два способа переустановить iOS, когда iPhone не загружается. Разбираем, чем они отличаются, какие кнопки нажимать на вашей модели, в каком порядке их пробовать и как выйти, если что-то пошло не так.

Зачем вообще нужны эти режимы

Когда iPhone перестаёт загружаться — висит на логотипе, циклически перезагружается или после неудачного обновления показывает картинку с кабелем, — обычной перезагрузкой дело не решить. Нужно, чтобы компьютер «увидел» телефон и заново поставил на него iOS. Для этого у iPhone есть два служебных режима: режим восстановления (Recovery Mode) и режим DFU (Device Firmware Update).

Оба режима работают только в паре с компьютером. На Mac телефон находится в Finder, на ПК с Windows — в приложении «Устройства Apple». iTunes нужен, только если на Mac стоит macOS Mojave или более ранняя версия либо на ПК нет приложения «Устройства Apple». Отсюда и старое сообщение «Подключитесь к iTunes», хотя сам iTunes на новых системах уже не используется.

Если iPhone просто завис на яблоке, начните со статьи iPhone завис на яблоке: там разобраны более мягкие шаги. Здесь — о том, что делать, когда без компьютера уже не обойтись.

Чем режим восстановления отличается от DFU

Режим восстановления — официальный инструмент Apple, он описан в службе поддержки. Его запускает загрузчик iOS, поэтому на экране телефона появляется понятная картинка: компьютер и кабель. Компьютер в этом режиме предлагает два варианта — «Обновить» и «Восстановить».

DFU — более глубокий уровень. Он запускается из кода, «зашитого» в микросхему при производстве, ещё до загрузчика iOS. Экран в DFU остаётся полностью чёрным, никакой картинки нет, и понять, что телефон в DFU, можно только по компьютеру: тот сообщает, что найдено устройство в режиме восстановления. Для iPhone Apple этот режим публично не документирует — им пользуются мастера и опытные пользователи, когда обычный режим восстановления не помогает.

Сравнение режима восстановления и режима DFU на iPhone: что на экране и что можно сделать
В режиме восстановления на экране видна картинка с компьютером, в DFU экран остаётся чёрным — по этому их и различают.
Режим восстановленияРежим DFU
Что на экране iPhoneИзображение компьютера и кабеляНичего, экран чёрный
Официальная инструкция AppleЕстьДля iPhone нет
Можно «Обновить» без потери данныхДа, если система целаНет, только восстановление со стиранием
Когда пробоватьПервымЕсли режим восстановления не помог
Как выйтиПринудительный перезапуск или завершение восстановленияПринудительный перезапуск

Главное практическое отличие: из режима восстановления можно попробовать «Обновить» — iOS переустановится поверх, а фото и данные останутся. В DFU такого шанса нет, восстановление сотрёт всё. Поэтому порядок всегда один: сначала режим восстановления и «Обновить», потом «Восстановить», и только потом DFU.

Что подготовить перед входом

  1. Обновите систему на компьютере: актуальная macOS на Mac или последняя версия «Устройства Apple» на ПК. Старая версия может не распознать свежую iOS.
  2. Возьмите исправный кабель, лучше оригинальный, и подключайте напрямую в порт компьютера, а не через хаб.
  3. Вспомните пароль Аккаунта Apple. Если на телефоне был включён «Локатор», после восстановления сработает блокировка активации, и без этого пароля iPhone не настроить.
  4. Проверьте, есть ли свежая резервная копия в iCloud или на компьютере. Если её нет, а данные важны, не спешите нажимать «Восстановить»: сначала попробуйте «Обновить». Подробнее о копиях — в статье о резервной копии перед ремонтом.

Режим восстановления: кнопки по моделям

Подключите iPhone кабелем, откройте Finder или «Устройства Apple» и только после этого нажимайте кнопки. Комбинации — по инструкции Apple.

iPhone 8 и новее, включая SE 2-го и 3-го поколения

Сюда относятся все iPhone с Face ID — от X до 16 и 17 — и модели SE последних поколений. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем так же — кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и держите боковую кнопку. Логотип Apple появится и пропадёт — не отпускайте, держите до экрана с компьютером и кабелем.

iPhone 7 и 7 Plus

Одновременно нажмите и держите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится экран подключения к компьютеру.

iPhone 6s и старше, SE 1-го поколения

Одновременно нажмите и держите кнопку «Домой» и боковую (или верхнюю) кнопку до экрана подключения к компьютеру.

Таблица комбинаций кнопок для входа в режим восстановления и DFU на iPhone 6s, 7, 8 и новее
Комбинации кнопок для обоих режимов по группам моделей; тайминги DFU примерные, иногда нужно несколько попыток.

Когда компьютер предложит «Обновить» или «Восстановить», сначала выберите «Обновить». Если загрузка прошивки займёт больше 15 минут, iPhone может сам выйти из режима — дождитесь окончания загрузки и снова войдите в режим восстановления теми же кнопками.

Режим DFU: кнопки по моделям

Официальной инструкции нет, поэтому ниже — комбинации, которыми пользуются мастера. Тайминги в разных источниках немного расходятся, с первого раза получается не всегда. Признак успеха один: экран телефона чёрный, а компьютер сообщает о найденном iPhone. Если появилось яблоко — вы держали кнопку слишком долго; если картинка с кабелем — это режим восстановления, а не DFU. В обоих случаях просто повторите.

iPhone 8 и новее

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Быстро нажмите и отпустите громкость вверх, затем громкость вниз.
  3. Нажмите и держите боковую кнопку, пока экран не погаснет.
  4. Не отпуская боковую, нажмите и держите громкость вниз — около 5 секунд.
  5. Отпустите боковую кнопку, а громкость вниз держите ещё секунд десять, пока компьютер не обнаружит телефон.

iPhone 7 и 7 Plus

Держите боковую кнопку и громкость вниз вместе около 8 секунд, затем отпустите боковую, а громкость вниз держите, пока компьютер не увидит телефон.

iPhone 6s и старше, SE 1-го поколения

Держите «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку около 8 секунд, затем отпустите боковую, а «Домой» держите до появления телефона на компьютере.

В DFU компьютер предложит только восстановление — с полным стиранием и установкой последней подписанной версии iOS.

После восстановления — из любого режима — на iPhone появится экран приветствия. Дальше телефон можно настроить как новый или вернуть данные из резервной копии. Если при настройке iPhone просит Аккаунт Apple, это блокировка активации: она защищает телефон от чужого использования, и снять её может только владелец аккаунта своим паролем. Ни режим восстановления, ни DFU её не обходят.

Как выйти из режима восстановления и DFU

Если вы передумали восстанавливать или вошли в режим по ошибке, поможет принудительный перезапуск — та же комбинация, что при зависании:

  • iPhone 8 и новее: громкость вверх, громкость вниз (быстро нажать и отпустить), затем держать боковую кнопку до логотипа Apple — это может занять больше 10 секунд.
  • iPhone 7 и 7 Plus: держать боковую кнопку и громкость вниз до логотипа.
  • iPhone 6s и старше: держать «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку до логотипа.

Если iOS цела, телефон загрузится как обычно. Если система повреждена, после перезапуска он снова покажет экран подключения к компьютеру — значит, без обновления или восстановления не обойтись.

Порядок действий при восстановлении iPhone: обновление, восстановление, DFU, диагностика
Начинайте с «Обновить» в режиме восстановления: это единственный шаг, который не стирает данные.

Когда это не поможет

Режимы восстановления и DFU лечат программную часть. Если же iPhone не определяется компьютером ни в одном режиме, восстановление обрывается с ошибкой раз за разом на разных кабелях и компьютерах или не работает нужная кнопка, причина чаще в железе: разъём, кабель внутри, аккумулятор, плата. Apple в таких случаях прямо рекомендует обратиться за обслуживанием.

Отдельно — про код-пароль. Если вы видите «iPhone недоступен», это не поломка, а защита после неверных вводов, и решается она по-другому: разбор — в статье «iPhone отключён, подключитесь к iTunes». Если же телефон вообще не подаёт признаков жизни, сначала пройдите проверку из статьи iPhone не включается.

У мастера стоит спросить: в каком режиме телефон определяется на его компьютере, какой код ошибки выдаёт восстановление и можно ли сохранить данные до замены деталей.

Что делать: коротко

  1. Проверьте кабель, обновите macOS или «Устройства Apple».
  2. Войдите в режим восстановления и нажмите «Обновить» — данные сохранятся, если система цела.
  3. Не помогло — «Восстановить»: iOS переустановится, данные сотрутся.
  4. Не помогло и это — DFU и восстановление из него.
  5. Выход из любого режима — принудительный перезапуск.
  6. Телефон не виден компьютеру ни в одном режиме — это повод для диагностики, а не для новых попыток.

Вопросы и ответы

Что ещё спрашивают по теме

Типичные вопросы, которые возникают после прочтения, и ответы редакции. Не нашли свой — задайте его ниже.

Вопрос

Пытаюсь войти в DFU, а на экране появляется картинка с компьютером и кабелем. Получилось или нет?

Редакция my-apple.ru

Нет, картинка с кабелем — это режим восстановления, а не DFU. В DFU экран остаётся полностью чёрным, и понять, что телефон в нём, можно только по компьютеру: тот сообщает о найденном iPhone. Если появилось яблоко, кнопку держали слишком долго. В обоих случаях просто повторите — тайминги в разных источниках немного расходятся, и с первого раза получается не всегда. Если же «Обновить» в режиме восстановления вы ещё не пробовали, начните с него: DFU нужен, когда он не помог.

Вопрос

Можно сразу через DFU переустановить iOS без потери фото, чтобы не возиться с обычным режимом?

Редакция my-apple.ru

Нет: в DFU компьютер предлагает только восстановление — с полным стиранием и установкой последней подписанной версии iOS. Вариант «Обновить», при котором система переустанавливается поверх, а фото и данные остаются, есть только в режиме восстановления, и то если система цела. Поэтому порядок всегда один: сначала режим восстановления и «Обновить», затем «Восстановить», и только потом DFU. Перед любым из этих шагов проверьте, есть ли свежая резервная копия в iCloud или на компьютере.

Вопрос

Случайно перевёл iPhone в режим восстановления, а восстанавливать ничего не хочу. Как вернуть его обратно?

Редакция my-apple.ru

Сделайте принудительный перезапуск — ту же комбинацию, что при зависании. На iPhone 8 и новее быстро нажмите и отпустите громкость вверх, затем громкость вниз и держите боковую кнопку до логотипа Apple — это может занять больше 10 секунд. На iPhone 7 и 7 Plus держите боковую кнопку и громкость вниз, на iPhone 6s и старше — «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку. Если iOS цела, телефон загрузится как обычно; если снова появился экран подключения к компьютеру, система повреждена.

Вопрос

Восстановил iPhone через DFU, а при настройке он требует пароль чужого Аккаунта Apple. Может, прошить ещё раз?

Редакция my-apple.ru

Повторная прошивка не поможет: это блокировка активации, и ни режим восстановления, ни DFU её не обходят. Она срабатывает после восстановления, если на телефоне был включён «Локатор», и защищает iPhone от чужого использования. Снять её может только владелец аккаунта своим паролем. Поэтому ещё до входа в любой из режимов стоит вспомнить пароль Аккаунта Apple, к которому привязан телефон: без него iPhone после восстановления не настроить.

Задать вопросонлайн-форма

Вопросы проходят модерацию. Ответ появится в этом блоке; если оставите e-mail — пришлём ссылку. Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Читайте также

Не включается и сбои«iPhone недоступен» или «отключён, подключитесь к iTunes»: что делатьНе включается и сбоиiPhone завис на яблоке: после обновления, после падения, перезагрузка по кругуНе включается и сбоиРезервная копия iPhone перед ремонтом: как сделать и что проверить